Ervaringen Kuchenwelt
Kuchenwelt is 1001 keer beoordeeld met eengemiddelde beoordeling van 4.5 uit 5 sterren.
Ervaringen Kuchenwelt? Alle Kuchenwelt reviews. Van plan bij Kuchenwelt langs te gaan? Bekijk dan eerst deze reviews en zie hoe anderen hun bezoek hebben ervaren.
Gratis keukenboeken thuis?
Meer dan 500 pagina’s gratis thuis ontvangen? Dat kan! Deze keukenbrochures staan vol met keukenprijzen, keukenopstellingen en tips over keukens kopen! Bestel het complete pakket met honderden pagina’s. Doe genoeg inspiratie op met deze gratis keukenbrochures.
De momenteel goedkoopste keukenzaak vinden? Lees het overzicht van de Top vier goedkoopste keukenzaken van dit moment.
Kuchenwelt algemene informatie
Kuchenwelt verkoopt Duitse keukens tegen een goedkope prijs. Kuchenwelt is in 2015 gestart met het verkopen van keukens, inmiddels en hebben een vestiging in Heerhugowaard. Het doel is om iedereen in Nederland te kunnen bedienen. Kuchenwelt verkoopt verschillende keukenstijlen: modern, tijdloos, landelijk en design.
Kuchenwelt vestigingen
Kuchenwelt heeft een vestiging in Heerhugowaard. Wilt u advies van een stylist dan bent u bij Kuchenwelt aan het juiste adres. Bekijk hier de website van deze keukenzaak.
1.091 reviews & recensies Kuchenwelt
Kuchenwelt is 1001 keer beoordeeld met eengemiddelde beoordeling van 4.5 uit 5 sterren.
S. Dengler geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Er werd goed geluisterd naar onze wensen, en zo hebben we samen een mooie keuken samengesteld.
Davits geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Blij met de keuken aankoop.
Liebe geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
John geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kennis van zaken.
Goed geadviseerd zowel gevraagd als ongevraagd.
Prettig gesprek.
Woortmeijer geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Djelisa Surenbroek geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Er werd zelfs tijd vrij gemaakt om direct de keuken in te tekenen en er werd een aantrekkelijke offertegemaakt
Service + Vriendelijkheid DIKKE 10+
Reinders geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
En hebben samen met P. een prachtig nieuwe keuken uit gezocht!
Tucconi geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
De keuken wordt naar onze wens samengesteld.
Leuk om de keuken in 3d te zien.
Goed gedaan
Picchi geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bevaart geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Dit is ons goed bevallen en zijn tot een leuke deal gekomen
Wij zouden deze service zeker aanraden aan onze vrienden en familie!
Surenbroek geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
we kregen wat we wilden en zijn goed geholpen.
Aardige verkoper.
de Heer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Lahbili geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Van Dijk geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Ravenhorst geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Visschedijk geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Een goed gevoel en een goede prijs, bijzonder prettig hoe er met je meegedacht wordt.
Ancker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ritzler geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Allereerst zijn wij op 10 April in Heerhugowaard prima geholpen en hebben we genoten van het spelletje wat er gespeeld werd qua prijs wat wel en niet kon.
De volgende stap op 13 April met stylist was al een beetje minder daar het blad wat we twee dagen ervoor uit hadden gezocht in de winkel opeens niet meer leverbaar was.
Ten tweede beloofde de stylist ons dat L. de keuken zou komen plaatsen daar er hele goede recensies over hem geschreven waren.
Aan de hand van de recensies en zijn ervaring met hem ook toegezegd ivm de tijd die er in zijn agenda beschikbaar was.
22 April dan ook een mail mogen ontvangen met de bevestiging hiervan.
Op 6 Mei kregen we een mail dat de keuken compleet was besteld en 25 Juni wederom een mail dat de keuken helemaal was bevestigd wij helemaal gelukkig.
Dan op 7 Juli komt er een mail binnen waarin de monteerdatum word bevestigd van 16 Augustus alleen nu door JMD Montage.
Dit is dus zonder overleg gewoon veranderd, ok geen probleem zullen ook goede monteurs zijn. (Beetje pragmatisch denken)
De monteurs laten u 1 dag van te voren weten hoe laat ze aanvangen.
23 Juli de mail mogen ontvangen dat de keuken vrijdag 13 Augustus word geleverd, levering keurig 13 Augustus.
Echter missen we de afzuigschouw en Siemens kookplaat.
Hier echter geen mail van ontvangen dat dit nog manco is terwijl er wel een mail ontvangen was met bevestiging.
Hiervoor gelijk een mail gestuurd naar Kuchenwelt maar aangezien ze dicht zijn (met vakantie) is deze mail maandag beantwoord keurig met als antwoord dat het een service rapport word.
Nu is het 16 Augustus 15.15 uur en nog geen bericht mogen ontvangen van JMD Montage wanneer onze keuken word geplaatst.
Ik vind dit echt een hele slechte zaak
En geen kunnen voor een keuken bedrijf die eerst alles wil ontvangen voordat er actie word ondernomen.
Wij kopen een keuken bij Kuchenwelt en hebben dus niks van doen met onderaannemers waarmee gewerkt word.
De communicatie vonden wij perfect totdat er vakantie aankwam.
Wij hebben twee kleine kinderen en zitten nu al meerder dagen zonder keuken , mocht de keuken vandaag wel geplaatst hadden worden konden wij voor ons gezin nog geen eten bereiden daar het gasfornuis er niet is.
Kuchenwelt stelt erg veel eisen en voorwaarden voor het afplaatsen van de keuken maar wij vinden dat wij nu in de steek worden gelaten.
Voor het laatste stukje van het traject
hebben wij dan ook geen goed woord over.
Familie van der Harg geeft 2 uit 1 tot 5 sterren
Nadat ik mijn keuken binnen had bleken er 2 kasten niet te kloppen. Alle 2 deze kasten hadden 3 lades terwijl dit 2 lades hadden moeten zijn met een la in la. Dit stond zelfs in het rood geschreven op de tekeningen. Nu komt de afzuiging in het fornuis ook niet hoog genoeg.
Afijn, gemaild (want je kan ze niet eens bellen) en enkele maanden later krijg ik weer de verkeerde kasten en zelfs een kast waarbij de la maar 20cm diep is. Weer gemaild en belde ze me eindelijk. Ik zou weer nieuwe kasten krijgen. Inmiddels zijn we 5 maanden(!) verder en kreeg ik vandaag alleen een doos met poten waarbij op de pakbon stond dat er een keukenkast geleverd zou zijn(dit wordt ook niet aangekondigd, men verwacht gewoon dat je thuis bent)
Je krijgt zelfs €75 korting als je een positieve review met 5 sterren op Google plaatst.
Als je een hoop gezeik wilt en een keuken die niet compleet is koop dan bij kuchenwelt!
Tolman geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Je kent ze wel, mensen die trots op een verjaardag vertellen dat ze bij de chocolade fabrikant een klacht hadden ingestuurd en toen een heel pakket terug gestuurd kregen. Om met trots daarna te vertellen… En dat doe ik overal en werkt goed joh…… Ik heb het idee dat u dit ook heel bekend voorkomt.
Bovenstaande ter inleiding op de review:
Ja wij geven een waardebon van 75,00 bij het plaatsen van de review, maar wanneer u een pizza besteld, krijgt u bij de volgende bestelling de 2e gratis (om maar wat te noemen) dus 25% korting. Helaas hebben wij dat niet, maar we stimuleren mensen wel om hun ervaringen te plaatsen. Ze kunnen ze later altijd aanpassen als het niet goed is namelijk, want ook dat is uiteraard mogelijk. Gelukkig gebeurt dit niet zoveel. En in uw geval is dan het dan 0,006% wat de waarde check waard is. Het hoeft niet, u mag een plaatsen. We weten namelijk ook bijna allemaal dat de goede ervaringen vergeten worden te plaatsen. Dus IEDER gezond bedrijf in Nederland stimuleert dit soort zaken (zie mijn pizza voorbeeld). WIJ OOK.
Dan uw specifieke geval, het is niet helemaal juist gegaan en dat wordt opgelost, alleen wilde u geen oplossing maar een schadevergoeding en daar hebben flinke discussie over gehad, op het dreigende af. Zeer onbeschoft en zeer vervelend voor onze medewerksters Dus wellicht bent u daar nu een beetje boos over. Dat kan natuurlijk, maar wij hebben de stelling geen schade vergoedingen / geen afkoopsommen, maar een perfecte keuken. De goederen zijn binnen gemeld en staan bij de transporteur om uit te leveren. Dus dit komt helemaal goed (ondanks uw laatste mail) en komt het niet goed, dan blijven we ons uiterste best doen om het in orde te maken.
Ook in de toekomst zullen wij ALTIJD voor u klaar staan.
Ronald
Bonfrer geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Wij had volledige bedrag betald in mei. KW geeft veel aandacht tijdens de verkoop proces….maar daarna niks meer. Service is de slechtste.
S Kundu geeft 2 uit 1 tot 5 sterren
Geachte heer Kundu,
Er is inderdaad was mis gegaan met het werkblad dit is zeer vervelend te noemen en nooit goed te praten. Helaas ligt deze fout bij de fabrikant. We hebben uw keuken in week 24-2021 geleverd en het werkblad is deze week bij ons binnen gekomen, dus wordt deze zsm aan u doorgeleverd.
Al met al snap ik de frustratie heel erg goed, zeker met een werkblad, maar in 6 weken oplossen is echt snel en daarmee is onze service echt niet slecht. Sorry voor het maken van de fout
Nogmaals ik begrijp u wel
Ronald
auke geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Zwijnenburg geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Doorloopt alle stappen en legt rustig uit als er onduidelijkheden zijn.
Tevreden met de uiteindelijke prijs. Bedankt voor het ont zorgen vanaf hier
Schilder geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hij Heeft heel veel geduld en denkt mee
Dankjewel
Wijngaarde geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Gompelman geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Duindam geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Bunnik geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
We zijn zijn zeer tevreden en hebben besloten de keuken te kopen
Dijkstra geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Johannes van de Wijngaart geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Prima service
Marc geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
“gewoon “en gelukkig zonder stropdas
Palma geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Denkt mee.
Martis geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Meedenken over andere opstelling, open voor suggesties, en altijd rustig, laat zich niet ophitsen
Aardig en tegelijkertijd met humor
Badulall geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Aalst geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
R.Droog geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Vedder geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Hij denkt goed mee en ziet niks als een probleem.
Bekijkt alles van uit een probleem oplossend perspectief.
Wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat
Aghallaj geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Erg vriendelijk personeel.
Biezen geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Goede adviezen en er wordt met mee gedacht.
en een gemoedelijke sfeer
Harry en Cintha Bommer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Boelhouwers geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
H.K. van Moort geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Eerst een een tekening op papier, wij even op pad daarna alles besprokente hebben en onderhandelen zijn we op een mooie prijs gekomen.
We zijn super geholpen door P.!
Is een aanrader voor iedereen!
Goede service.
Bakker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
– adverteren met Siemens apparatuur terwijl men merkloos product wil leveren en dat men dit pas aan eind van gesprek zegt dat Siemens niet leverbaar is.Verkoper reageert verontwaardigd en zegt dat dat toch allemaal uit dezelfde fabriek komt.
-moet direct beslissen, zegt dat men dan ‘uit de markt’ kan halen: laat me niet onder druk zetten, wat een onzin.
-ik gaf aan niet meteen te beslissen en de dag erna te bellen: kreeg te horen dat de verkoper dat niet wilde, had het al druk zat zei hij op een niet al te vriendelijk toon, wat een slechte klantvriendelijkheid.
-niets getekend uiteraard maar kreeg een mail met dank voor de aankoop! Meteen om bevestiging gevraagd dat er geen koop had plaatsgevonden.
Nooit meer!
Lei geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Geachte heer/mevrouw Lei,
Zou u mij een email willen sturen, dan kan ik nakijken wat er gebeurt is. Onder deze naam staat u namelijk niet in ons systeem.
Ik herken mij hier namelijk niet in en mocht het zo zijn zullen wij de verkoper hierop aanspreken, nu weet ik ook niet wie dat is.
Ronald
Fred Wokke geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
J. heeft verstand van zaken, en is prettig in de omgang. Wij kunnen Kűchenwelt zeker aanraden.
Familie Abbekerk geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Schot geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
kennis van zaken, neemt ruim de tijd.
vriendelijk & goede onderhandelaar.
Goede prijs
Stefanissin geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kishna geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Heidweiller geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Tjon A Hie geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Als ze pas over anderhalve maand een mogelijke klant kunnen ontvangen, wanneer zouden ze dan kunnen leveren ?
Beste mensen uit de randstad, dit is niet normaal. Leveranciers wat verder weg kunnen je tijdig en fatsoenlijk te woord staan en binnen redelijke tijd (half jaar) leveren.
Dit bedrijf gaat nooit aan mij mogen leveren.
BoBuma geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Sijtstra geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
G. Trompetter geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Carlo geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Baars geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Zeer gastvrij ontvangen , goed gevoel erbij.
en een mooie keuken uitgezocht.
Ron en Janet geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Peter Bos geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Huizinga geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
GEEN ZAKEN mee doen.
Hoenderdaal geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
annelies geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Paul heeft verstand van zaken en weet je daar in mee te nemen.
Ontwerp van onze nieuwe is erg mooi geworden en we zijn dan ook benieuwd wat het resultaat zal zijn
Bedankt Paul voor je 🙂 gastvrijhei.
Boer Rookhuizen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Familie Mosch geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Roy geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kok geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Dijk geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Ten eerste willen wij compliment geven aan Gerrit die ons perfect heeft geholpen.
Rustig alle tijd en zeer behulpzaam en niets was hem te veel .
Samen kwamen we overal uit en hebben dus ook onze prachtige keuken gekocht.
Wat een fijne zaak en zeer mooie keukens ,goede kwaliteit .
Zeer tevreden en helemaal happy met onze prachtige keuken gingen wij naar huis .
Raad iedereen aan om hier eens naar binnen te gaan ,wat wordt je goed geholpen geen opdringen maar alle tijd dat is zo fijn .
Gerrit dank je wel voor de goede hulp met het aankopen van onze keuken .
Tim en Marianne
T Timmermans geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goed meegedacht en met een mooie keuken de deur uit gegaan. Bedankt
Hendriks geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Dat er in deze tijd nog zo met klanten wordt omgegaan is echt schaamteloos!
De service, leugens, afspraken niet nakomen en ga zo maar door. Echt 1 grote nachtmerrie!!! Maar ’t maakt hen helemaal niet echt ze geven gewoon geen gehoor. Er zou gisterenavond telefonisch contact met ons worden opgenomen ze moeten nu nog bellen en is de mail op afwezig gezet ivm koningsdag.
Feit blijft dat we nog steeds zonder combi zitten, voor een werkblad betaald hebben waar je alleen met een diamantboor doorheen zou kunnen komen. Haha je raad het al, blad moest toch worden ingekort nou dat ging prima met decoupeerzaag… vreemd daarnaast worden afspraken niet na gekomen, contact is slecht en onvriendelijk personeel…
Rapmund-koppenol geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Beste mevrouw Rapmund-koppenol,
Wij zijn juist al onze klanten aan het bellen waarbij leverproblemen zijn met SIEMENS. Siemens kan niet leveren en wij zetten alles op alles om dit op te lossen. Zo heb ik u vandaag gesproken omdat ik gisteravond tot 21.30 uur klanten heb gebeld.
Vanmorgen vertelde u mij al dat u niet tevreden was en dacht dat wij u in de maling namen, maar dat is natuurlijk niet zo. Wij zetten alles op alles om deze problemen op te lossen, maar het geeft veel uitzoekwerk. Dat wij dan de volgende dag bellen (inderdaad voor mij ook op mijn vrije dag) is misschien logisch voor ons, maar het zegt iets.
Ik koop op dit moment alle machines op die er te koop zijn, vandaar dat ik ook u een mooie aanbieding kon doen en een machine die voor ons duurder is door te leveren.
Sorry, dat ik gisteren na een dag van 07.00 uur s’morgens tot 21.30 in de avond gestopt ben, maar ik hoop dat dit nog wel mag toch. Ik heb u direct vanmorgen als 4e gebeld. Helaas er is iets aan de hand en het stoort mij ook dat we allemaal reclame van Siemens voorbij zien komen op televisie, maar dat men niet kan leveren. Wij lossen in ieder geval zo goed mogelijk op voor onze klant.
En ja, zoals vanmorgen 27-04-2021 gezegd (daar was u blij om), u bent wel degelijk heel erg belangrijk voor ons.
Wellicht dat u uw klacht bij Siemens neer kunt leggen. Dan staan wij er niet zo slecht op helaas
Ronald
Deurzen geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Het zijn verkopers in hart en nieren die een goede show weggeven. Eerst een belachelijk hoge prijs en dan komen de overleggen met de bedrijfsleider en loopt het uit op 50% minder dan het eerste bedrag. Maar ondertussen wel erop aansturen dat je ‘uit de markt wordt gehaald’. Nu beslissen anders geldt t aanbod niet meer! Een psychologische spelletje waarbij er misbruik wordt gemaakt van je naieviteit en je zo bespeeld en gemanipuleerd wordt dat je wel een erg sterke wll moet hebben om ‘het aanbod’ af te slaan. Ik heb al dagen hoofd, en buikpijn dat ik getekend heb.
Anoniem geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Geachte anoniem,
Wat vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Uiteraard proberen wij te verkopen (daar leven we van), maar het mag nooit opdringerig zijn en nooit onprettig aanvoelen.
Wanneer u mij uw gegevens mailt, neem ik even contact met u op om te kijken hoe we dit onprettige gevoel kunnen wegnemen bij u. Want uiteindelijk moet ook u een tevreden klant zijn die onze boodschap positief uitdraagt
Stuurt u svp een mail naar ronald@kuchenwelt.nl
Met vriendelijke groet,
Ronald
Heijsteeg geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Degenkamp geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Otto geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Het was een positief gesprek met hem
Numan geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Cock geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goed advies, meedenken.
Erg tevreden.
Zonderen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Truideman geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Deiman geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Westra geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Nijenhuis geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vriend geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
van beek geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Mastwijk geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
van den heuvel geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Scheurleer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Meulmeester geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Zeker een aanrader
Van der Veldt geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vakkundig advies en geduldig geholpen.
Een goede prijs dus een echte aanrader
Dikkenberg geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Latour geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Verbeek geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Borsboom geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vragen zijn duidelijk beantwoord.
Een goed keukenontwerp voor een goede prijs.
Swart geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fam. Boskma geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Perfect geluisterd naar onze ideeën en wensen.
Veel laten zien en zeer vriendelijk.
Onze complimenten hiervoor
J.Entius geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Felipa geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ruim de tijd gekregen , tijd voor genomen vanuit een “gebruikers perspectief”.
Koops geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hij doet dit op een prettige en professionele manier en heeft duidelijk de klant op nummer 1 staan.
Sander geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ruim denken.
Heeft ons nieuwe inzichten gegeven.
Communicatie onderling is duidelijk en goed verlopen.
Heel erg blij met de samenwerking en de hulp.
S.Liauw a Fong geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goede ideeën
Caroline Slikker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Casius geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Meneer Rinze heeft veel kennis van zaken.
Goed geluisterd naar onze wensen en hij heeft een mooi plaatje voor ons neergezet.
Ria van Dijk geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Een zeer vakkundig man.
Duidelijke uitleg
Heeft echt zijn best gedaan.
Bedankt!
Elizabeth geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij hopen dat de service net zo goed is
Johannes van de Wijngaart geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Creatieve benadering
MPW geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Persoonlijk vind ik het eindgedeelte over de prijs en de spanning daar om heen te veel “show”liever meteen gewoon zeggen
Christy geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hij krijgt Bossche bollen van ons 🙂
Kuru geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jaspers geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Hartman geeft 3 uit 1 tot 5 sterren
Perfect ! goed geholpen netjes uitgelegd top! weet wat je wilt
Poeran geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Plucker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bosch geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kroon geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Professioneel advies en voorlichting van vriendelijke verkoper.
We zijn tot een goede deal gekomen en blij met de aankoop van onze nieuwe keuken.
van der Heyden geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Laura geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Een creatieve oplossing bedacht waar wij zelf net aan hadden gedacht.
Onze wensen werden mooi gecombineerd tot de perfecte keuken voor een prijs die ons past.
Felicia geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Prettige verkoper met ervaring en goede ideeën.
Prijs binnen budget.
Men nam alle tijd voor ons.
Zo konden we in alle rust keuze maken.
Alie Schouwenaar geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Alle ins en outs besproken op een fijne persoonlijke manier
Heel prettig dat de mogelijkheid er is van de stylistes.
Echt een aanrader als je een keuken zoekt
CisJansz geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Uitstekend !
Prijs goed
Jos van Dolen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Meedenken.
Veel opties.
En snel
Sofa geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Vanuit ervaring en kennis tips en voorstellen gekregen wat ons de juiste keuze gaf om uiteindelijk met vertrouwen mee te gaan in het aanbod
Weshly Kok geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
En fijn dat er wordt meegedacht.
Mooie andere opstelling.
Auto is ook weer mooi schoon
Eric en Tanja de Vries geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Prima uitleg en samenstelling van onze keuken.
Apparatuur eerst gekozen , daarna wensen van opstelling en kleur +blad.
Uiteindelijk op een prima prijs uitgekomen.
Heel fijn dat we een styliste krijgen waar we nog van alles kunnen wijzigen aan onze keuken
Henk en Alie geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fijn en goed meedenken.
Blij met t advies en aankoop !
E. v.d. Storm geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Luisteren goed naar de wensen
de Bruijn geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rustig de tijd nemen voor het bespreken van de wensen en mogelijkheden.
Meedenkend in onze situatie.
Vriendelijk en niet opdringerig.
Een aanrader voor iedere starter die een keuken wil aanschaffen
Roos geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vriendelijk , professioneel , geen poespas!!
Bedankt Rinze
jan en Jeanette geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goede tips !!
Arly geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Showroom geeft duidelijk de mogelijkheden weer
Vriendelijk en behulpzaam zonder druk meedenken om tot de beste oplossing te komen
Cora en Gert Blad geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goed meegedacht om met beschikbare middelen toch de droomkeuken te realiseren.
Tevens kon hij goed aanvoelen wat onze smaak en wensen waren.
Geen aanpassingen in design hoeven doen bij eerste ontwerp
Mara geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Hans en Gea geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wat een lief personeel
En wij krijgen een prachtige keuken
De prijs zijn we ook uit gekomen
Super winkel
Mariska IJzermans geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Komt met oplossingen , duidelijk helder verhaal
R.Verhoeven geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vanuit het mooie Groningen hebben wij de trip naar Heerhugowaard gemaakt.
We werden leuk ontvangen met koffie en gebak. De verkoper neemt uitgebreid de tijd voor je.
Een keuken kopen doe je immers niet elke dag. Alle mogelijkheden worden stap voor stap doorgenomen en ze zijn niet bang om je adviezen te geven.
Soms blijkt wat in je hoofd zit, uitgewerkt eigenlijk helemaal niet mooi te zijn. Staat het keukenblad van 4 cm mooi op het kookeiland of ga je dan toch voor een 8cm blad.
Na de opstelling in de ruimte gezien te hebben op tekening en het afspreken van de prijs en nog wat extra uitleg van Ronald, hebben we een keuken naar onze eigen smaak gekocht.
Maar dan begint het eigenlijk pas. Een week later kwam de styliste service aan huis. Nou ja Styliste, de onze had een baard 🙂
Sebastiaan heeft ons geweldig geholpen. In pure rust konden we thuis de kleuren van de keuken definitief maken.
Adviezen aangaande lichtinval, wat staat er nou werkelijk bij de vloer en hoe positioneer je in ons geval het eiland in je huis.
Hij neemt echt de tijd, niks gaat overhaast. Tijdens het bezoek kan je je keuken nog aanpassen. Wij hebben bv voor een opties zwevend blad gekozen.
Na 2.5 uur hadden we een nieuwe tekening met de daadwerkelijke kleurstelling. Wat was deze man kundig in zijn vak!
De Stylist aan huis is echt een unieke service. Dat is wat Kuchenwelt net wat meer extra’s geeft dan de concurrentie.
We hebben vrienden van ons ook aanbevolen om een vrijblijvend ontwerp te laten maken. Inmiddels is ook die afspraak gemaakt.
Wij zijn super blij en kunnen niet wachten totdat de vrachtwagen met onze nieuwe keuken in Groningen staat
Marco en Renny geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Familie Bronkhorst geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Meester geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Men heeft verstand van zaken!!
Sallons geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Peter en Connie geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Nick geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Dahmen geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Popken geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ruime Keus
Klantvriendelijki
Van Leeuwen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
De waard geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Boelens geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bassuoni geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ik raad iedereen, die toch nog een keuken bij Kuchenwelt bestelt, met klem aan om in de betalingsvoorwaarden op te nemen, dat 10-20% van de koopsom pas een maand na definitieve oplevering betaald moet worden. Je hebt geen poot om op te staan bij klachten, als je niet een bedrag hebt achtergehouden. Gezien de kwaliteit van het eindproduct zou ik zeker 15% van de koopsom nog steeds niet hebben betaald. Ik schat in, dat Kuchenwelt daar ook wel de voorkeur aan gegeven zou hebben, aangezien het alternatief zou zijn geweest, dat ze de halve keuken helemaal opnieuw zouden hebben moeten opbouwen en bijvoorbeeld een heel nieuw aanrechtblad zouden hebben moeten leveren.
Kortom: NOOIT een keuken bij deze organisatie kopen. Er is geen slechtere!
(Op bijgevoegde foto is te zien dat de handgreepjes niet overal gelijk liepen met de rand van het aanrechtblad, zoals bedoeld was. Ik kon van de vele tientallen foto’s er maar één bijvoegen ……………..)
Han IJssennagger geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Rood geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Gastvrije en vriendelijke behandeling.
Budde geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goed gesprek
Wever geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Mangrey geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jos en Susan geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
M. Kronshorst geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Talamini geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
MW en dhr Labee @ ahmedi mozafari geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
S. Abraham geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
F. Bassuoni geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fijn geholpen.
M. Kuin geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Er werd goed geluisterd naar onze wensen. Verschillende mogelijkheden werden met ons besproken.
Salgado geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Dhr. & Mevr. Labee geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Layla geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Tamara geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jos Bedankt!!!
Visser geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Meedenkend en goede prijs.
R.j. van Voorst geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We hadden ons zelf goed voorbereid en de verkoper waarmee wij een afspraak hadden, kwam nagenoeg met een zelfde voorstel qua indeling. Ondanks dat we een duurdere keuken hebben uitgezocht dan van te voren bedacht, zijn we tot nu toe uiterst tevreden. De styliste belde ons gisteravond laat en vandaag komt men langs om alles definitief in te meten, zodat de keuken in week 6 afgeleverd kan worden.
We zijn erg benieuwd wat de styliste ons nog kan adviseren.
Gezien de soms hele negatieve reviews, waren we een beetje bedachtzaam maar hebben er toch alle vertrouwen in dat ook de levering van de keuken goed zal verlopen, zoals ook het voortraject.
Enige aandachtspunt ons inziens, de door ons “gekozen” (voorgestelde apparatuur door de verkoper) waren helemaal niet in de showroom aanwezig. Veel van dezelfde en weinig varianten dus.
Corné Berkhof geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jacob geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Dekker geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Erich geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Knol geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Grootveld geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Nelly geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Reus geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
W weij geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
M. Vermeer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Harriët geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Fam. Zijlstra geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
marvin geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ik beveel deze winkel graag bij u aan
Corina Woord-Kaptijn geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Mvr. Pas geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ottens geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
R.M.Hoogendoorn geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Winkelbeleid minder positief omtrent t “nu” tekenen. De prijs waarvoor iets in opdracht genomen kan worden zou altijd moeten kunnen.
Chantal van Henten geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Na de uitleg hebben wij de keuken gekocht.
In 2021 medio februari/maart zal de keuken waarschijnlijk geplaatst gaan worden en zullen wij wederom een reactie plaatsen hoe dit gegaan is.
Bob en sanne geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Met genoeg koffie en zelfs hapjes.
Nu afwachten op de hopelijk perfecte levering.
W. Weij geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Je geeft in de winkel alleen de goedkeuring tot order en beslist vervolgens thuis.
Hulsman geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Goed beeld van de keuken hoe het word.
Goede uitleg.
Koos en Hilda Vellinga geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Verhagen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hogen Esch geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Edwin Beeloo geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Geachte heer Beeloo,
In verband met vrije dagen ben ik niet op de zaak. In de loop van de week neem ik even contact met u op.
Groeten Ronald
Wat ook als zeer prettig is ervaren door ons, dat er ook mee is gedacht met onze wensen
Kuchenwelt Heerhugowaard: Bedankt !!
Rooij geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Helemaal Top !!!
Stienstra geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
M. Molenaar geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Uitstekend geholpen en we kijken uit naar onze nieuwe keuken.
Van Dalsen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Helder eerlijk en duidelijk, zeer goed geholpen
Blij met onze keuken !!!
Koks geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Je wordt hartelijk ontvangen.
Mooie keuken voor goede prijs.
Er wordt geen druk op je uitgeoefend.
Bernard Stoopman geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wittenberns geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Verkuil geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fam. de Haas geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
C. Streutker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
K.Kloos geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hij was behulpzaam en dacht goed mee.
Bedankt
Niloo Ahmadi & Amiri geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
A.L. geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rodney Weverling geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
In augustus een kast nabesteld, deze zou begin week 41 geleverd worden, niet dus werd dus eind week 41, twee keer vrij genomen. Helaas niet volledig geleverd plint en poten ontbraken direct gemeld eea zou week 42 geleverd worden, niet dus. Dit werd dus eind week 43. Een doos met daarop poten en helaas er zit een afvoer in.
Beoordeling keuken;
Blad keukeneiland slecht afgewerkt.
Inductiekookplaat maakt herrie.
Vaatwasser geen handige indeling
Aanrader, nee
John bakker geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Met dank aan de heer Rinze.
Fam. Kuipers geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vane geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hans geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Wij kunnen het iedereen aanraden
Fam. van der Voort geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jos Bennes geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rene geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rick geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
S ten Boekel-Ketelaar geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
M.A. van der Hoeven geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Frida geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ben geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
De beslissing was nog niet genomen, maarwij zijn uiteindelijk toch tot aankoop over gegaan. De mooie materialen, vakkundigheid en prettige benadering hebben de doorslag gegeven.
Laureen van der Voort geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hans geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We wensen heel veel geluk bij Kuchenwelt en bij Ronald.
Gabrielle en Arjan geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Erg blij met onze keuken!
J. Kwintenberg geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Simone Nicolai geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij zijn blij met elk advies en hebben ook mee mogen eten (Heerlijk was dat!).
Na keukenboer in-en uit te gaan hebben we eindelijk een deal kunnen sluiten waar we echt tevreden en zeker blij van zijn.
Bedankt voor al uw advies.
Liefde Frits en Claudia geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Heel fijn om mee te werken, denkt mee laat oplossingen zien.
Het virtuele scherm in de zaak is ook erg fijn om een goed beeld en uitleg mee te krijgen.
Bianca van Dijk geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goede begeleiding met het helpen van onze beslissing.
Klaas Brakkee geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Was na een paar aanpassingen met behoud van onze wensen toch onze keuken mogelijk voor ons budget.
E. van der Meijde geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Leo has been a great personeel.
Mili Kundu (wife of Sudipto) geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vriendelijke service , fijn geholpen.
Amanda van Maaren geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We zien uit naar een fijne samenwerking.
r. Vermeulen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij kijken er naar uit dat de keuken geleverd wordt en we deze kunnen gaan plaatsen. Het eindresultaat zullen we zeker op de foto zetten en toe sturen.
S Koomen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Heel blij met de nieuwe keuken. Alles goed uitgelegd.
Susan geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We gaan er veel plezier aan beleven.
Bedankt !!!
Richelle en Maaike geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Er werd ruim de tijd genomen en heel specifiek geluisterd naar onze wensen en meegedacht.
Heel erg fijn geholpen en na de tweede afspraak getekend.
Dank je wel
Henk Martens en Judith van der Wal geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Met goede en nuttige tips heeft hij ons goed geholpen om tot een hele goede keuken te komen.
Top Service
Ymke en Aart geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Willem geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
B. geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jolanda geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jeannette geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
daniel geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rianne Kok geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Super !! Wat zal hij mooi zijn in onze nieuwe woning in “BUITENGEWOON IN DE BEEMSTER”
Anja geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
A. Jansen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Adriana Smeenk geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Overigens goede en prettige ontvangst van Kuchenwelt met lekkere versnaperingen
Rynja geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Langeveld geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rianne Kok geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Desree geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Top service , gezellige mannen.
Khalid en Samira geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Fam . Jemaa geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Huijgevoort geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kan niet wachten tot we het resultaat hebben
K Brakkee geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
* Meedenken voor zowel het mannelijk en vrouwelijk gebruik van de keuken
* Goede check en advies, ook mbt routing
Joan Hofman / Erwin Kroon geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
T.J.A. van Slooten geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Sandra v/d Meulen geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Meijles geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
A. Pool geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Barbara geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fam. de Jong geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
P.Wieringa geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
amy geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Eric Roor geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
van Lieshout geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
M.Dekker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Paap geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
E.Ruitenberg geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Denkt goed mee over de inrichting/indeling. Goed gesprek
M. Kramer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Amber Kerst geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kallomisier geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ramesh Soerdjpal geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Leopold geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jessica Kaal geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fenneke geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Soraya van den Berg geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
erwin van lieshout geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
– Niet opdringerig
– Vriendelijk
– Denkt mee
– Verstand van zaken
– Respectvol
– Ook ons kindje van 5 jaar wordt niet vergeten
den Haan geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Pedro kwam zelf met verassende ideeën (dubbele koelkast b.v.) kon zich goed inleven in onze behoefte. Uiteindelijk zéér tevreden, ook met de prijs
Anthony en Karin Lucke geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wordt goed meegedacht over de ( on ) mogelijkheden , fijne sfeer.
Erg vriendelijk , open en verstand van zaken .
Al met al super tevreden !
Daisy Veen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Duidelijk verhaal.
Super fijn geholpen.
Zeker een aanrader!
Richelle geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Na nog 1 aanpassing hebben wij een droomkeuken waar heerlijk in gekookt kan worden.
Rinze heeft veel vakkennis en veel geduld
Franky geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
G.de Jong geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hartelijke uitleg zonder het gevoel te hebben dat het werd opgedrongen.
Goed geluisterd wat onze wensen waren.
Na enkele concessies te hebben gedaan zijn we overeen gekomen tot koop.
Goed gevoel overgehouden
Pool geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Die zijn best doet om het onmogelijke waar te maken.
Dorry Gorter geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
En er werd super de tijd genomen.
Zeker aanraden voor iedereen alles werd perfect uitgelegd.
Top verkoper.
J.Dekker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Zeer vriendelijke verkoper.
Ellen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Samen keuken samebstellen.
Goede tips!
Heel tevreden!
Zuiderduin geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
M.Smits geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Patrick Duttenhofer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
De keuken is precies zoals ik t wou.
Mooi systeem om te kunnen zien in 3D . Hoe de keuken er uit komt te zien.
Kortom een perfecte ervaring en een aanrader om met Jos in gesprek te gaa.
Vince geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Super meegedacht met onze wensen,
Yuri Keizer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
De service bij binnenkomst was meteen al uitstekend.
Vriendelijk , open , eerlijk , gemoedelijk , zeer professioneel , luisterend en oprecht kijkend naar onze wensen.
En zo loop je ….. het duut wel ff hihi 7 uur later weg met een handtekening voor onze droomkeuken !!
Super bedankt
Altina Wisse geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Aankoop gebaseerd op goed gevoel.
Bijkomend voordeel is gebruik van styliste voor de definitieve keuze
Roy van Velthoven geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We zijn zeer tevreden met het resultaat
D.Russcher geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goede adviezen
Neemt alle tijd
En als slot ’n goeie deal.
Mooie keuken
H.Raaymakers geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Uiteindelijk na goed overleg over de samenstelling van de keuken.
Met prettig resultaat , aankoop van de keuken.
M.Villerius geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goede advies , vrijblijvend
Geduld en vriendelijk.
Voor ons was het heel duidelijk
Klaver geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Alles is heel duidelijk uitgelegd omdat dit onze eerste keuken is die wij kopen hadden wij geen ervaring .
Super mooie tekeningen Top ! dank u wel
Ozay geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Er werd niet gevraagd naar ons budget wat wij als klant erg prettig vinden.
Werden als klant te woord gestaan en voelden ons niet een “nummer”
Familie Janssen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Verder voor een hele mooie prijs een hele mooie keuken gekocht.
Marian S. geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
TvD geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
groet Johan
Johan - Schoorl geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij hebben in juni 2020 de showroom in Heerhugowaard bezocht. Uiteindelijk niet geslaagd om (o.a. binnen ons budget) een keuken aan te schaffen bij Kuchen Welt.
Op aanraden van vrienden naar een andere keukenbedrijf geweest. Tot onze verbazing dezelfde keuken ruim binnen ons budget met vele andere mogelijkheden, met meer en duidelijke informatie en incl montage kunnen aanschaffen.
Vandaar maar twee ** voor Kuchen Welt.
Actie gratis QUOOKER door Kuchen Welt:
Volgens de actievoorwaarden komen wij in aanmerking voor de Quooker keukenkraan. Inmiddels Kuchen Welt geheel volgens de regels een e-mail verstuurd met de offerte van ons nieuwe keuken en gevraagd om de Quooker keukenkraan.
Een e-mail ontvangen dat eea ter beoordeling in behandeling genomen zou worden.
Wij zijn erg benieuwd naar het resultaat en zullen jullie zeker hiervan op de hoogte houden!
NB: Helaas moeten wij melden dat ook wij die negatieve ervaringen hebben welke opgenoemd zijn in eerdere reviews van andere klanten/bezoekers van Kuchen Welt.
Hopelijk is hun actie mbt GRATIS QUOOKER Keukenkraan geen teleurstelling!!!!
Wordt vervolgd……!
Tull geeft 2 uit 1 tot 5 sterren
We hebben direct twee keukens besteld
Mieke Oppenhuis
A.A.W. Oppenhuis-Vader geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We werden uitmuntend, vriendelijk, open, eerlijk, en zeer professioneel geholpen en geïnformeerd!!
Er was een gemoedelijke sfeer en de collega’s onderling werkten gezellig samen!
Ze maken van een keuken uitzoeken echt een feest doordat ze luisteren en zich verdiepen in de wensen van de klant!!
We liepen met een zeer tevreden gevoel de winkel uit met een handtekening onder onze droomkeuken!!! 😍
Super bedankt kuchenwelt!!!
Vriendelijke groet Bram en Altina
Altina Wisse geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij zijn met een goed gevoel weggegaan.
Bajjou geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Echteld geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Heldere uitleg over mogelijkheden.
Persoonlijke manier van adviseren
De Ruijter geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Met een goed gevoel en een mooie keuken naar huis.
Van der Lee geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Prettige ervaring met Jos , goede service en uitstekende adviezen gegeven.
Wij zijn erg benieuwd hoe de keuken er uit gaat zien.
Kranenburg geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
de Greef geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Koelemeijer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Heel aardige en duidelijke verkoper.
Errifi geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Er werd goed meegedacht.
Streef geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
groeneveld geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Witte geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Kops geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Iwan en Kitty geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Juliet Fransen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kelly geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Marcel geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Kuchenwelt geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
fam.Krom geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Sabir geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bauer-Loechte geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fam Slobbe geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
TOP Jos !!!!!
Water geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
S. Nagesawar geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kortom: Uiterst tevreden!
D. de Mooij geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Van den Berg geeft 3 uit 1 tot 5 sterren
mourabit geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
fam Estevez geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Annette Slobbe geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Amanda Utrecht geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We gingen om te oriënteren maar zijn uiteindelijk 4 uur later na een goed en duidelijk advies met een mooie keuken de deur uit gegaan. Vriendelijk en zonder druk geholpen door Jos. Styliste afspraak is gemaakt en als zij komt beslissen we de uiteindelijke kleur etc. Zeer blij met de snelle en keurige behandeling.
Lankamp geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Orhan geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
M. Zuidema en M. Krol geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Andy & Corina geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wils geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
W. Rama geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Mike geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Paul en Floortje geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
zon geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Annelo calis geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bedankt daarvoor.
Rob Konijn geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Aanrader voor iedereen.
Laarschot geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Yosri v/d Wal geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fijn gesprek , ruim de tijd genomen
Geslaagd!!!!!
Van der Ham geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Alofs geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Kruys geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Paul de jong geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
een gelukkige en tevreden klant
Hartelijk dank
Vanessa geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Agnes Kooning geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Martin Wijderveld geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Roelofsen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Angelique Stoop geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
* geen vraag naar een budget
* goede lunch
* aanrader!!!
Haantjes geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Laila geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Monique vlug geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Prettige sfeer, bekwame vakmensen.
Zeker een aanrader! 🙂
F. Pen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
PR geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jeroen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fam Schoonenberg geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Duidelijk gezellig gesprek !
Anna & Berend geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jan van Geel geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Helder in de communicatie en hebben de tijd genomen!
duin geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Wij zijn zeer content.
Vries geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Van de broek geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
fam Hesp geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Binnenkort komt de styliste en ik ben erg benieuwd of zij nog leukere ideeën heeft.
De eerst indruk is erg goed!
Het is wel jammer dat de levertijd behoorlijk lang is.
L.E. Lub geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
De sfeer is bijzonder goed en de verkopers hebben duidelijk verstand van zaken.
Belangrijkste van alles is dat er uitgebreid de tijd genomen wordt voor de klant.
Een aanrader dus!!!
Stevense geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
peter geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fam wilken uit HHwaard geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Duidelijke taal
Patrick geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
visser geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ivo en Cindy uit Alkmaar geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Patrick en Kim geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Verkoper weet waar hij over praat.
is up to date en verteld de voor en tegens van producten.
Advies is prima !!!!!
vlieger geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Arjan en Joke geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
* extra breed aanrecht
*koelkasthandvat vast op koelvriescombinatie
*greeploos
Prettig onderhoud
Gretha geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Renate geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Owen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Zonder dat wij wat hoefde te zeggen tekende hij de keuken zoals wij hem al in gedachte hadden. De eerlijkheid en spontaniteit vonden wij heel fijn. Heeft zeer ruim de tijd genomen en liet ons ervaren hoe de keuken eruit komt te zien
Nu maar wachten op de mooie keuken!
Termijn geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fam Walsma geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fijn concept dat de styliste nog thuis komt kijken, en dat er dan eventueel nog aanpassingen gedaan kunnen worden.
Van Heusden geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Cator geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hinke-Ruiter geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
En het voelt heel goed dat jullie van tevoren geen budget vragen.. Top!
Wij zijn heel tevreden met de manier hoe jullie keukens verkopen, en gaan jullie zeker aanbevelen!!
Nijenhuis geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Alain geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Grotestam geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Lisette geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
arjen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Nik van Stralen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Sander geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Zeer fijn en goed geholpen, geduldig en goed meedenkend over de juiste keuzes
Kroon geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Prima verkoper!
Charif El Keiraouani geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Adri Smeenk hart geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jan geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Borsboom geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Van der Leek geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Al geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
sandra geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Peker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
J. Hoogschagen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rosema geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Van Gelder geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Lisette geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Koffie was goed!!!!
Strooper geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
carla geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Mark van den Kielboom geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Sijpenhof geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
, beetje in gesprek geraakt met medewerker. Uiteindelijk bij Jos aan tafel gekomen. Alle wensen besproken en keuken gekocht. Super geholpen, lekkere koffie met snacks. Mooie keuken met super kookplaat!!!
Dank jullie Wel!!!
Witteman geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bakker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
er wordt ook goed voor de innerlijke mens gezorgd.
Oud geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
We kwamen bij kuchenwelt binnen en zijn zo welkom ontvangen dat we zijn vertrokken met een super warm gevoel plus een keuken waar we nu met smart op wachten
Ronald en Pedro super bedankt voor jullie vertrouwen.
ps Pedro groetjes aan je vrouw 😉
Irene Peeters geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goed en Onderhandelbaar.
Voelden ons ook erg op ons gemak.
Mike en Aline Portier geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Caroline en Reugene geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Nathalie de Prijcker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jitze en Mirjam geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
P. Briefies geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ine geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We zijn zeer tevreden!!!!
Bedankt!!!!
Koorn geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Heel erg BEDANKT !!!! JOS
Holzhauser geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Carolien en Dirk geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Miranda geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Benschop geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bram en Ellen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
M. De Ruijter-Luirink geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Tineke geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Petra Kamstra geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Prima ervaring met kuchenwelt 😉
Schokker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Men neemt de tijd, is helder in verhaal en enthousiasme en vriendelijkheid van Bart zorgt voor vertrouwen.
Wij hebben na ons droomhuis nu onze droomkeuken bij Kuchenwelt gekocht.
Rene Guth geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Sandra start geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hij is erg enthousiast en heeft leuke ideen.
Kletst Graag 🙂 !
Prettig bedrijf, geen agressieve verkoop.
Benieuwd naar het eindresultaat
Ruby geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vriendelijke mensen en attent, rustige omgeving en klantvriendelijk.
Nieveld geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Bjorn geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Claudia van Lindt geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wanders geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Shelley Bruinsma geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
niets opgedrongen, zeker aan te raden!!!
Twisk geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Johan geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Richard geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Open
Meedenkend
Wij hebben er vertrouwen in.
Tevens een goede prijs van gemaakt.
Van Leeuwen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Van den Berg geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Margreet Woessner geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Femke geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Maken meerdere aanpassingen om de klant het naar de zin te maken.
Al met al superservice!
Kevin martens geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jacco geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Adviseur weet waar hij over praat.
Vleugel geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Piet en Mida Spaarman geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
De adviseurs van Kuchenwelt in het bijzonder Bart en Pedro
Ik ben zeer tevreden over de service die zij geven en ook hoe ze de tijd nemen om alle vragen nauwkeurig te beantwoorden.
Ze denken met je mee
Kortom ze zijn geweldig!!!
Ik ga ze zeker aanbevelen
Bart en Pedro bedankt😉
Delored geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rene geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Sybe geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Gastvrij geholpen en gezellig. Goed gevoel, net alsof je thuis bent
Dennis Weck geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Xavier geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jeroen de Greef geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Joke geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
John geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bart neemt de tijd voor je en denkt goed mee over je wensen,
maar ook denkt hij aan de praktische kant.
Zeer tevreden over Bart en het concept van Kuchenwelt!
W.J Deen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Veul geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bedankt voor de goede service en gastvrijheid.
Rijkhoff geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Iedereen ontvangt je met open armen en geeft je een goed gevoel.
Verder kan ik geen negatieve dingen bedenken. Het is hier gewoon top en ik zou zo nog meerdere keukens bestellen als dat mogelijk was.
Ik wil mijn kennissen dan ook zeker vertellen om hier een keuken te nemen.
Een dikke 10+++++
Bart & Pedro zijn de beste
Mac Donald geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Reyhan Kose geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Uitleg over efficiëntie keuken en meedenken.
Tot nu toe zeer tevreden.
M. Lamb geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
mossinkoff geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Pasker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
B. de Leeuw geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Heel fijn geholpen!
Heel erg bedankt voor de keuken nog.
Verschoor geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Nog een voordeel is dat een styliste bij je thuis komt om nogmaals alles door te spreken. Fijne handelingswijze, dus hier onze handtekening gezet en zeer tevreden naar huis!
S. Dosker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Natuurlijk is de prijs ook belangrijk en die is top.
Dus Bart heeft een keuken aan ons verkocht en wij gaan ervan genieten.
Wie weet komt Bart ooit nog eens Italiaans bij ons eten.
Hans Stasse geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
In week 2 van 2020 heeft de monteur (Jordy) alles keurig in 2 lange werkdagen geïnstalleerd. Jordy is een monteur die zeer rustig, geordend en zeer zorgvuldig werkt.
Niet alleen kuchenwelt, maar zeker ook Jordy verdienen een dikke pluim.
B. Bodewits geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
We kwamen er uiteindelijk goed uit en denken met een mooie nieuwe keuken te zitten.
Omendon geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goed meedenken over indeling
Verrassend advies
Een goede afhandeling
Vriendelijke Pedro
M. Rhodens geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Fijn dat je ons geholpen hebt.
Vera Lina geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Keijzer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Hopen dat ons vertrouwen niet beschaamd wordt en dat wij vele jaren plezier mogen beleven van onze keuken
Schneider geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
renate geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Er wordt echt het maximale gehaald uit je keuken
Huib geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Ook hadden wij aangegeven tot een keuken van €5500,- te willen gaan. Daar kwamen we boven. Er kon wel wat van de prijs af maar was nog te hoog. Toen zei de verkoper/eigenaar, dat de cookerkraan ervan af kon, dat zou ons €500,- schelen. Maar de kraan was toch gratis??? We moesten ook vandaag beslissen anders ging de prijs weer omhoog. We zijn dus niet in zee gegaan met deze keukenboer maar voel me zwaar opgelicht.
Karin Meijering geeft 2 uit 1 tot 5 sterren
Beste Karin,
Wat een eenzijdig jammer verhaal dit:
U heeft een offerte laten maken in onze actie kokend waterkraan gratis. Dus u heeft daar gewoon en nog steeds recht op. Wij komen deze afspraak volgens de voorwaarden gewoon na.
Uw keuken kwam uit op c.a. 7750,00. En heb toen uit “bijgeloof” de 1e keuken van het jaar (wij waren gisteren pas weer open) u aangeboden voor 5750,00. Daar bent u niet op in gegaan omdat uw budget inderdaad tussen de 5000 en 5500 euro was. Ik heb u zelfs aangeboden om de laatste 500,00 in termijnen te betalen, wat u op zich een mooie aanbieding vond.
Toen u na lang beraadt toch besloot niet te kopen heb ik gezegd, vandaag gaan wij zo wie zo onze eerste keuken verkopen. Dus dan bent u altijd weer welkom, want dat is iedereen. Maar dan blijft hij op de 7750,00 steken. Dat zou zonde zijn van uw tweede lange rit. Gewoon oprecht en eerlijk bedoeld (zoals ons hele gesprek ging)
Helaas bent u niet op mijn aanbod ingegaan, waardoor de offerte zeer zeker van kracht blijft onder referentie nummer 2217
Ik heb u absoluut niet onder druk gezet en heb u uitermate keurig behandeld. Echter ook u mag nee zeggen.
Gelukkig heeft iemand anders wel van mijn “bijgeloof” geprofiteerd en is deze zoals gezegd ook verkocht.
Zelfs met de prijs van 7750,00 heeft u een enorm mooi aanbod gehad voor de keuken die u heeft uitgezocht. Wij hebben in uw situatie mee willen denken en u daarmee willen helpen. Nee is ook een antwoord en daar heeft u recht op. En dat vinden wij geen enkel probleem. Achteraf gezien vind u het wellicht wel jammer dat u nee heeft gezegd, nadat u het aanbod heeft overwogen.
Kortom wij hebben ons aan alle afspraken gehouden en u heeft gewoon recht op de gratis kraan, zoals in uw email beschreven staat. Ik vind het oprecht heel erg jammer dat u zo over ons praat, we hebben het inderdaad over review sites gehad en ook dat hier veel onwaarheden op stonden. Weet u nog het hotel waar u geweest was wat slecht aangeschreven stond. Dat viel volgens u wel mee.
Wellicht had een telefoontje sportiever geweest, want ik begrijp uw teleurstelling. Maar we zijn wel eerlijk en recht door zee. Toen u voor ons zat vond u dat nog wel fijn ook.
Éénmaal thuis aangekomen heeft u waarschijnlijk een andere gedachte gang gekregen.
Verdrietig word ik wel van dit soort zwartmakerij. Vooral omdat het gesprek absoluut niet vervelend was. Ik heb ook gezegd ik begrijp u volkomen en u heeft een vrije wil om op mijn aanbod in te gaan. U heeft dit niet gedaan, waardoor de offerte wel gewoon van kracht blijft. En u zoals afgesproken recht heeft op de GRATIS GROHE KOKEND WATERKRAAN
Willekers geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Gerritsma geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Goede aardige verkoper, niet agressief
Albert geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Holdtgrefe geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Op tijd geleverd, en het blad dat licht beschadigd was, is binnen enkele weken nageleverd. Per mail de klacht gemeld, en er werd direct telefonisch contact opgenomen. We kregen zelfs nog een prima aanbieding voor een afzuigkap, die we nog niet hadden besteld omdat we gewoonweg niet wisten wat we wilden.
Wat beter kan: het proces tussen aankoop en de afhandeling van de vraag die er was n.a.v. de tekening. Er is een misverstand rondom 1 apparaat ontstaan. Het was onmogelijk om telefonisch met Kuchenwelt in contact te komen, alles moet per mail. Ik vermoed dat met 1 telefoontje alles was opgelost, de mails die gestuurd zijn liep in beider frustratie. Aan het einde van de streep ook hier een prima oplossing voor gekregen.
Mijn tip aan Kuchenwelt, zorg ervoor dat je ook telefonisch te benaderen bent na plaatsen order.
Nienke Boomkamp geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Barend vd Wal geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Mark geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Wat een mooi verhaal heeft u er van gemaakt. Hoe kleineer ik hardwerkende mensen en hoe schoffeer ik een bedrijf, dit is het voorbeeld van zo een review:
Het begin:
Wij hebben de keuken aan u geleverd geheel volgens wens en volgens afspraak. Na later blijkt ook helemaal compleet. So Far So Good zou je zeggen. Zij het niet dat wij u onder onze verantwoording een monteur gestuurd hebben die alles verpest heeft en de keuken slecht gemonteerd had.
Dit punt hebben wij niet goed opgepakt, waarna u boos in de winkel kwam. Toevallig was ik er en heb uw verhaal aangehoord en eerlijk gezegd geloofde ik niet dat er zo slecht gemonteerd zou zijn. Ik ben achter u aangereden en op de parkeerplaats heeft u uw excuses aan mij aangeboden. Mijn antwoord was, dat wanneer het klopte wat u zei ik geen excuses van u hoef te hebben, omdat u dan gelijk heeft. Ik ben iemand van gelijk=gelijk. Binnen aangekomen, ben ik ook geschrokken en heb gemeld dat wij een monteur langs sturen die de keuken opnieuw ging plaatsen en ik ben daar ook nog 1 dag bij geweest. Wij kwamen tot de constatering dat er met de keuken zelf weinig aan de hand was en hebben bijna alles opgelost. Uiteraard moesten er ook nog zaken nabesteld worden.
Nu begint de andere kant van het verhaal waar u echt de fout in bent gegaan:
In de morgen van de 1e montage begon u direct heel erg vijandig. En heeft u mij direct nog bij de voordeur te kakken gezet (in uw geval de achterdeur) Waarop ik u heb medegedeeld dat wij kwamen om op te lossen. In plaats van voorbereidingen te treffen (kasten leeg, aanrecht afgeruimd) dacht u dat wij uw hondjes waren. Wij hebben dus zonder morren het aanrecht netjes afgeruimd en de kasten die nog vol zaten voorzichtig eruit gepakt. U zat op dat moment te eten. Als klap op de vuurpijl zette u het bord MET ETENSRESTEN ook nog even op het aanrecht in de trant van, hier hebben jullie nog wat af te ruimen. Wij waren daar aan het werk ??? Om de zaak niet te laten escaleren heb ik nadat u weg was uw vrouw netjes gevraagd even met mij mee naar buiten te lopen. (vanuit discretie heb ik dit niet gedaan waar de monteur bij was) Ik heb haar daar aangesproken op uw gedrag. Zij gaf toe dat dit niet geheel volgens wens was, maar dat u gewoon boos was. Ik heb gevraagd of zij dit met u wilde bespreken zodat wij gewoon netjes konden werken. EN zoals eerder gezegd vond ik uw boosheid nog terecht ook.
De volgende dag ben ik niet mee geweest, maar de sfeer bleef om te snijden. Niet werkbaar voor de monteur. Nadat deze ook nog beschuldigd werd van een beschadiging (gelukkig hebben wij foto’s vooraf gemaakt en was dit al zichtbaar) heeft hij mij gemeld “ik doe veel, ik ga ver voor klanten, maar hier krijg je mij niet meer naartoe. Voor het geval u het niet wist, wij zijn gewoon mensen en hebben gevoel. Deze monteur wordt op deze site vaker geroemd en genoemd om zijn rust en kunde. En om zijn oplossingen. Dus dit ligt volledig aan uw gedrag wat verre van menselijk was. Kortom in eerste instantie geef ik u volledig gelijk, wat ik ook heb aangegeven.
Voor het tweede gedeelte moet ik u melden wanneer u zo met mensen wilt omgaan, dan is dat een keuze.
Mijn beoordeling:
– Levering keuken: zeer goed
– 1e montage van de keuken: zeer slecht (wij hebben ook direct afscheidt genomen van deze monteur zoals u weet
– 2e montage: zeer goed
Kortom: wij herstellen alle fouten die wij maken en steken zeker hand in eigen boezem. Ik hoop daadwerkelijk dat u dat ook doet en dat u vooral tegen u zelf durft te zeggen dat u ons niet menselijk behandeld heeft. Wij maken alles netjes af en sluiten dan het dossier, waarbij wij veel geleerd hebben en deze fouten gelukkig niet meer voor komen
Tot slot rest mij dan u toch veel plezier van een zeer mooie keuken te wensen
Ronald
Oja neem maar de inbouw apparatuur die hun aanbevelen. Super goed
EVEN VOOR ONS DIT IS EEN AANRADER
Ruud geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Beekman geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Van den Brink geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Mijn oom (keukenzetter van beroep)is er zeer over te spreken.
De technische tekening had wel iets duidelijker gemogen voor het installatie gemak..
Peeters geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Fam Kölker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Al met al zeer vriendelijk en kundig personeel. Fijn om zaken mee te doen
J.J. de Boer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
M.A. Rmitoe geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Visser geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Uitgebreide voorlichting, helder en duidelijk
Wekt vertrouwen/ gemoedelijk
Lekkere koffie met banketstaaf, heerlijk broodje + prima wijn
Rejns geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Cazemier geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jansen geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Stukje geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Tevens is het zeer prettig dat het adviesgesprek in de avonduren kan.
Ilona geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Amar en Vidya geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Langerak geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Er werd goed meegedacht over wat we te besteden hadden, en wat onze wensen waren.
We kregen ruim de tijd, en alles werd duidelijk uitgelegd.
Schot geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Belkhir geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij kijken uit naar onze nieuwe keuken!
Job Suurbier geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij twee geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Schouten geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Tobeas geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Breevoort geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Er is met ons meegedacht, en wij zijn goed geinformeerd.
Edam geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Leen geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Klaasen-Bos geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
4 dagen later stond de stylist bij ons op de stoep. Zij begon allereerst met inmeten/nameten van de keuken. Hierna nam ze alles nogmaals met ons door. Hiervoor heeft ze alle voorbeelden van kastjes, kleuren, bladen, grepen bij zich. Dit was fijn want nu konden we thuis, met ons eigen licht eens zien wat we hadden uitgezocht. Hierop hebben we nog een aantal aanpassingen gedaan en is de keuken definitief besteld. Eind september zou hij worden bezorgd en gemonteerd.
3 dagen voor levering en montage werden wij gebeld door het bezorgingsbedrijf dat de levering zou zijn vertraagd. Enigzins bezorgd of de montage datum nog wel gehaald zou worden, zijn we naar de winkel gegaan (we wonen in Heerhugowaard) alwaar we de eigenaar, Ronald, troffen. Hij was nog aan het bellen toen we onze naam hoorden vallen. Hij was al voor ons aan het bellen! Hij had het bezorgingsbedrijf gebeld, er was door hen een foutje in de agenda gemaakt. Echter in het systeem was te zien dat alles besteld en onderweg naar Nederland was en Ronald heeft ons verzekerd dat we ons geen zorgen hoefden te maken. De keuken zou de ochtend van de montage worden bezorgd. En inderdaad de keuken werd 2uur voor montage afgeleverd en was helemaal compleet. Achteraf was dit juist wel prettig, zo stond niet 3dagen lang het huis vol met keuken en dozen.
Andy, de monteur, is werkelijk een vakman. Hij werkt snel en netjes en zorgt werkelijk dat de keuken tot in de kleinste details perfect wordt gemonteerd en afgewerkt. Hij is 1,5 dag bezig geweest en toen stond hij er echt. Precies zoals we in ons hoofd hadden bedacht en door Melvin was getekend. We zijn onwijs blij met het resultaat! Van begin tot eind was het oprecht een prettige ervaring. Het hele proces voelt bij Kuchenwelt niet alsof wij alleen maar goed zijn om geld in hun laatje te brengen maar zij willen oprecht een mooie keuken voor ons, wat bij veel andere winkels echt niet zo voelt. We kunnen het iedereen aanbevelen.
Een dag later op uitnodiging nog even in de winkel geweest, Ronald was benieuwd naar onze keuken. Dus nog even gezellig nagepraat in de winkel met een drankje en trots de foto’s geshowt.
H. Schuitmaker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Mooie keuken gekocht voor een goede prijs
Steenmeijer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Joost en Sanne geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Bloemendaal geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
TV geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Vriendelijk en behulpzaam
Bonneveld geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Van Gimst geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij zijn tot koop over gegaan, voor een mooie prijs
Bakker geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Jan geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Wij waren al bij meerdere keuken centrums geweest maar Kuchenwelt stak er boven uit qua service en incl. de prijs echt een aanrader. Jan Kragt
Jan Kragt geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Mark Vroone geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Deze montage is niet door KuchenWelt gedaan, maar onderling met de verkoper afgesproken en met de monteur….
Helaas hebben wij daar geen invloed op, maar vandaag met de klant gebeld en we zoeken samen naar een oplossing. Klant is de dupe van deze “onderlinge” afspraak en dat vinden wij zeer spijtig
Ronald
Zijn zeer tevreden.
Duijneveld geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Aziz geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Myrna Sijm geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Henk geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
A vd Burgt geeft 3 uit 1 tot 5 sterren
Dank je wel melvin kabel.
Yolanda Bosboom geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Proberen tot een compromis te komen die voor beide partijen positief is.
kan niet anders als een hele positieve beoordeling geven.
cijfer een dikke 10 !
arjan geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Rick geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Beste Rick,
Wat jammer van deze review, vooral omdat hij ver van de waarheid af is
U heeft gekocht bij een franchise nemer van ons, welke niet meer voor ons werkt. U heeft in omstreeks juli 2018 de keuken geleverd gekregen. Inderdaad daar ging veel mis, omdat er buiten ons om afspraken gemaakt zijn/waren die niet op papier stonden of onduidelijk waren. In mijn persoonlijke gesprek met u hebben we daar een oplossing voor gezocht en heb ik dit naar tevredenheid afgewikkeld.
Nu komt er begin 2019 een melding van beschadiging binnen en of deze opgelost kan worden. Een beschadiging ontstaat door gebruik en wil ik best oplossen, maar niet gratis. U heeft zelf een autobedrijf, ik rij naar buiten tegen een paaltje op en kom terug of u hem even wilt uitdeuken, uiteraard kosteloos. U weet het antwoord al neem ik aan.
Mocht ik wat voor u betekenen in echte service dan doe ik dat zeer graag, want dat verlenen wij gewoon. Schades die later ontstaan zijn, zullen net als in uw autobedrijf gewoon afgerekend moeten worden. Is dat slecht, of terecht.
Ronald
Omdat ik een kritische klant ben, heb ik nog even doorgevraagd en heb gewoon open uitleg gekregen hierover. Dit gaf mij een goed gevoel en we hebben de deal gesloten. Ik heb wel direct gemeld dat ik een goede review zou schrijven wanneer het goed zou zijn, maar een negatieve review wanneer het niet goed zou zijn. En daar hou ik mij aan.
Bij ons is echt alles van een leien dakje gegaan. Van aankoop tot en met levering was echt goed. Ik heb zelf gemonteerd dus kan niet oordelen over de montage. Wat ik erg fijn vond is dat ik kon kijken op een speciale klantensite, waar je je eigen keuken kunt volgen. De tekening die je kunt ronddraaien op je telefoon is leuk voor verjaardagen. Het is niet helemaal VR, maar wel erg leuk om te zien.
Ze begeleiden je echt naar een droom keuken en daar zijn wij erg blij van geworden. Een echte aanrader dit keuken bedrijf.
Johan en Trees geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Esther geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Beste Esther,
Hier heb ik totaal verkeerd gehandeld, waarvoor mijn excuses. Wij hebben het geschil inmiddels opgelost, maar helaas wel te laat.
Ook wij leren van onze fouten en dit was een duidelijke fout. Vooral van mij als persoon
Ronald
Hooiveld geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
H Meijer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Lexmond geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
en geslaagd
vonk geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Claudia Slangen - Herbeck geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
wij kwamen binnen voor advies,en hebben nu een mooie keuken gevonden, voor een scherpe mooie prijs!!
fam goedhart geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Individuele wensen worden prettig besproken en gerealiseerd.
Het tekenen van de keuken op papier i.p.v. op een scherm vond ik een grote meerwaarde in de communicatie
Anniek geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
Moerman geeft 4 uit 1 tot 5 sterren
duidelijke uitleg zowel mondeling als op papier met tips en trics
zeker aanbevelingswaardig
Meijer geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Romein geeft 5 uit 1 tot 5 sterren
Dus mensen maak niet dezelfde fout die ik gedaan heb want het is een drama.
Paul geeft 1 uit 1 tot 5 sterren
Beste Paul,
Ik heb jullie referentie nummer opgevraagd en in het dossier gekeken. Volkomen terecht deze mindere review. De uitleg is ook te geven, maar daar bent u niets mee opgeschoten.
Ik heb u een mail gestuurd waarin wij gevraagd hebben wat er allemaal speelt. Vanaf begin mei heb ik de mailbox zelf overgenomen, omdat er niet goed gereageerd werd. Ik snap dat u ons als bedrijf zo afrekent, echter zijn er drastische maatregelen genomen tegen de personen die u niet juist geholpen hebben. Welke, zal ik om privacy redenen, niet op internet zetten. Maar het is verre van goed. U heeft gemerkt, vandaag een review en direct erop ingesprongen. Wanneer u na begin mei een mail had gestuurd was het absouluut al opgelost. Ik snap uw review volkomen en het houdt ons scherp. Blijf kritisch, want u heeft veel ge