Ervaringen Kuchen direct

Beoordeling: 3.29Kuchen direct is 41 keer beoordeeld met een
gemiddelde beoordeling van 3.29 uit 5 sterren.

Ervaringen Kuchen direct? Alle Kuchen direct keukens ervaringen. Van plan bij Kuchen direct keukens langs te gaan? Lees eerst deze reviews, recensies en klachten over Kuchen direct keukens.

Wat was uw ervaring met Kuchen direct keukens? Deel en ontvang gouden tips!

Zelf snel een recensie voor Kuchen direct keukens plaatsen? Makkelijk en zo gedaan. Help ons en anderen en schrijf uw ervaring. En ontvang gouden tips nieuwe keuken kopen in uw mailbox.

Gratis keukenboeken thuis?

keukenbrochures-aanvragenMeer dan 500 pagina gratis thuis ontvangen?
Vol met keukenprijzen, keukenopstellingen en tips over keukens kopen? Bestel het complete pakket. Hier kunt u gratis keukenbrochures aanvragen.

De momenteel goedkoopste keukenzaak vinden? Lees het overzicht van de Top vier goedkoopste keukenzaken van dit moment.

 

Kuchen direct algemene informatie

Kuchen direct is onderdeel van de Mandemakers groep en verkoopt Duitse keukens tegen zeer lage prijs. Het bedrijf bestaat nog niet zo lang maar loopt behoorlijk goed. Onderhandelen hoeft bij deze keukenwinkel daarom niet. Kuchen direct kan een keuken in twee weken leveren, wat behoorlijk snel is. Mogelijkheid tot het kopen van extra garantie is mogelijk. Kuchen direct, voor een goedkope Duitse keuken. Tevens een handig overzicht van de momenteel meest verkochte keukens op de website. Al een idee in uw hoofd hoe u de keuken wilt hebben? Maak dan een 3D ontwerp op de site en neem deze mee naar de vestiging. Dan proberen de vakkundige adviseurs uw droomkeuken waar te maken.

Bent u benieuwd? Ga naar de site van Kuchen direct voor meer informatie, tips en de openingstijden.

Kuchen direct vestigingen

Kuchen direct zit in 3 provincies. Zuid-Holland, Brabant en Gelderland en heeft 9 showrooms in Nederland. In Breda, Den Haag, Duiven, Heerlen, Utrecht, Den Bosch, Waalwijk, Son en Rotterdam. Bekijk de website van Kuchen direct. Lees hieronder reviews, beoordelingen, klachten en ervaringen Kuchen Direct.

Geef deze keukenzaak een review!

 Beoordeling SlechtMatigNormaalGoedUitstekend

 Foto van uw keuken (optioneel):

*Door uw ervaring te delen gaat u akkoord met de huisregels.

53 reviews & recensies Kuchen direct

Beoordeling: 3.29Kuchen direct is 41 keer beoordeeld met een
gemiddelde beoordeling van 3.29 uit 5 sterren.
  1.   schrijft over Kuchen direct:
    ZEER SLECHTE SERVICE, winkel in Duiven is vergeten keuken te bestellen. Gevolg, keuken een maand te laat geleverd. Winkel belt nooit terug, en komt niet met oplossingen. Ben al twee maanden non stop aan het bellen, NUL compensatie voor een fout die is erkend door medewerker

    Noortje van Kempen beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

  2.   schrijft over Kuchen direct:
    Küchen direct, Alexandrium woon mall in november zijn wij op zoek gegaan voor een nieuwe keuken. Als eerste zijn wij gaan kijken bij kuchen direct. Ik had nog nooit van deze naam gehoord, maar kijken kan geen kwaad. We werden ontvangen door Zahier hij liet ons van alles zien. Na dat wij onze wensen hadden doorgegeven is zahier begonnen met het maken van een 3D rekening. (Wij zijn gewoon verder gaan kijken na keukens bij andere bedrijven) na ruim een uurtje kregen wij de 3D tekening via de mail toegestuurd. Wij waren verbaasd over het mooie ontwerp.
    Aan het einde van de dag konden we het niet laten om nogmaals even langs te lopen en alles te bespreken.
    Wij zijn na het bezoek bij kuchen direct nog bij vele andere bedrijven wezen kijken. Maar uiteindelijk zijn we toch weer terug komen bij kuchen direct. Wij hebben over het gemaakt ontwerp een poos nagedacht. Uiteindelijk leek het ontwerp niet helemaal wat we wilde.
    Zijn nu afgelopen week weer langs geweest en hebben een nieuw ontwerp laten maken. Maar wat een super klanten service. Ontzettend vriendelijk, maar ook echt heel eerlijk. De tweede keer zijn wij geholpen door Mario. Zahier was ook aanwezig maar hij was bezig met andere klanten. Maar wij zijn ook ontzettend goed geholpen door Mario. Uiteindelijk heeft Mabel ook nog even haar blik gericht op het ontwerp. En heeft zahier het later overgenomen en het 3D ontwerp gemaakt van onze unieke keuken.
    Wij zijn uiteindelijk goed geslaagd 🙂
    Ik weet zeker dat de levering en plaatsen ook zo vlekkeloos zal verlopen! Kuchendirect is echt een geweldig zaak waar je al je ideeën kan neerleggen en zouden tot het einde gaan voor jou unieke keuken! Ik zal het echt aan iedereen aanraden.
    Nogmaals bedankt; Zahier, Mario & Mabel

    vHulst beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  3.   schrijft over Kuchen direct:
    Fantastisch geholpen in Waalwijk de nieuwe winkel van Kuchen Direct, eerst vrijblijvend een mooie tekening en duidelijke offerte laten maken. Dag daarna naar een andere keukenwinkel. Alleen we kwamen er samen achter dat kuchen direct veel beter bij ons paste. Voordat de offerte op tafel kwam terug naar Waalwijk gereden en de keuken gekocht in Waalwijk bij de manager van de winkel. Wat een advies

    Loes van Dijk beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  4.   schrijft over Kuchen direct:
    Netjes werk geleverd, ook de plaatsing zeer secuur

    Heydeeey beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  5.   schrijft over Kuchen direct:
    Beknopt: Breda, 3uur binnen geweest, prijs niet op papier ontvangen en onprofessionele verkoopsmaneger. Mooie zaak in Breda alleen jammer dat de maneger van de zaak niet met klanten om kan gaan en de rest van het personeel wel de klanten kan aanvoelen!

    A koppel beoordeelde Kuchen direct met 2 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 2 uit 5 sterren

  6.   schrijft over Kuchen direct:
    Niet perfect wel tevreden vooral over Sijnke montage. Aandacht verdient de communicatie tussen Küchen Direct en de klant naar afloop v/d verkoop. Zo goed als de advies vooraf was zo verwarrend was deze fase.

    Habibi beoordeelde Kuchen direct met 3 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 3 uit 5 sterren

  7.   schrijft over Kuchen direct:
    Wij in Rotterdam Alexandrium. Ondanks dat het nog een jaar duurde voor huis werd opgeleverd. Wij namen de tijd om te kijken, te laten bezinken en overdenken, en nog eens en nog eens te bekijken en niet alleen bij één leverancier. Begrip en enthousiasme aanstekelijk.

    koppel 010 beoordeelde Kuchen direct met 4 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 4 uit 5 sterren

  8.   schrijft over Kuchen direct:
    Goede ervaring met KuchenDirect. Wij zijn afgelopen herfst in Megastore Den Haag geholpen door medewerkster Daisy. Die dag waren we nog niet van plan te kopen maar zij haalde ons over klant te worden. Vanwege haar inzet en de interessante prijs hebben we ingestemd. We wachten de plaatsing enz met spanning af…….

    goede service beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  9.  
    Vergelijk eenvoudig deze keukenzaken:

     

  10.   schrijft over Kuchen direct:
    Niet doen!! In eerste instantie goed gevoel bij de winkel, echter na plaatsing keuken begon de ellende, kleine dingen die afgesproken waren, waren ineens niet afgesproken, toezeggingen/afspraken die gemaakt waren met de verkoper waren in eens niet afgesproken/zelfs onwaar!

    Vestigingsmanager is een onbeschoft en zet zijn personeel onder druk.

    Lara beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

  11.   schrijft over Kuchen direct:
    monteur vertrok en liet de zooi liggen vaatwasser niet eens aangesloten. Keuken zelf niets op aan te merken daar erg blij mee..

    reinier beoordeelde Kuchen direct met 3 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 3 uit 5 sterren

  12.   schrijft over Kuchen direct:
    Recentelijk is onze KD keuken dus geplaatst. De borrelpraatverhalen zijn altijd dramatisch dus we zagen er aardig tegenop. Elke keer gaat er wel wat mis en dat oplossen is dan altijd een enorme strijd tot het juridische aan toe, zeker op radar lees je niets dan verschrikkingen. Het was natuurlijk rommelig en stressgevend maar niet onaangenaam.

    Ons is niets opgedrongen en elke stap is met ons overlegd. De verkoper legde duidelijk aan ons voor hoe ze te werk gaan en hoe de prijs is opgebouwd. Wij konden ons hier in vinden en hij gaf aan dat er zelfs nog aanpassingen gedaan konden worden waardoor we goedkoper uit zouden zijn met het model van onze keuze. Grote klasse!

    Bij bezorging was alles compleet en op tijd. Ze inspecteerden bij aflevering zelfs nog eerst de ruimte vóór het spul naar binnen kwam voor het geval de inmeting onjuist zou zijn. Het montageduo was ook top

    Wij kunnen niet wachten tot onze designkeuken staat!!

    Antoon64 beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  13.   schrijft over Kuchen direct:
    Onze ervaring met kuchendirect is goed. Een frisse winkel met een goed team, een goede sfeer in de winkel, en een goed geleverde nieuwe keuken met eiland.

    inwoner Duiven beoordeelde Kuchen direct met 4 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 4 uit 5 sterren

  14.   schrijft over Kuchen direct:
    Spijtig genoeg heel onaangename ervaring gehad met Kuchen Direct. Initieel geholpen door heel vriendelijke mensen in het filiaal van Breda. Besloten om onze keuken beetje op te leuken met een nieuw werkblad, extra kastjes,… Hebben dus geen volledige keuken gekocht en stonden beetje argwanend tov het feit dat dit geleverd en geplaatst zou kunnen worden zonder dat een vakman eerst kwam kijken of dit allemaal wel mogelijk is. Firma beloofde ons dat dit allemaal in orde kwam! Contractje getekend en problemen begonnen… Werkblad kon niet meer besteld worden, kregen een mail met FOTO,S om een ander te kiezen, werkmannen belden aan op een ander tijdstip dan ons was doorgegeven, .. Heb toen al keertje klantenservice gebeld. Vriendelijke dame zei dat ze niets kon doen voor ons, maar dat ze zo snel mogelijk voor een nieuwe afspraak zouden zorgen. Met gemengde gevoelens akkoord gegaan… En buikgevoel had gelijk: werkblad past niet, probleem met handvat.. Opmerkingen na installatie opgeschreven, filiaal ging contact met ons opnemen.. Na 5 dagen niets gehoord te hebben, zelf klantenservice gebeld! Ondertussen de druppel die de emmer deed overlopen (letterlijk): een lek in de keuken! Toen ik hen dit ‘een plus’ meedeelde, werd me letterlijk gezegd dat dit wel eens aan ons materiaal kan liggen (aansluitmateriaal). Deze uitspraak werd gedaan zonder dat iemand een kijkje kwam nemen. Besluit: na een slechte ervaring geen begrip of tegemoetkoming om dit alsnog positief af te sluiten. Zeer teleurgesteld.

    M.E. beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

  15.   schrijft over Kuchen direct:
    een winkel zonder moeilijke poespas. Je weet waarvoor je komt (heb de plattegrond kadestrale kaart meegenomen) en je weet wat je krijgt. simpel en eenvoudig. alles is keurig uitgewerkt en je hebt direct je prijs. wil je meer, betaal je meer. ideaal.

    pjotr beoordeelde Kuchen direct met 4 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 4 uit 5 sterren

  16.   schrijft over Kuchen direct:
    In de brochure stond erg veel extra informatie waardoor wij besloten hebben aan tafel te gaan en een offerte te laten maken. Ons 3D design ontwerp werd echt wel een plaatje. Wel hadden wij wat meer informatie gehad willen hebben betreffende de keukenapparatuur. Binnenkort gaan wij zelf naar wat keukenapparatuur winkels om ons voor te laten lichten.

    Jennifer - Marco beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  17.   schrijft over Kuchen direct:
    Pas geleden is onze keuken van Kuchendirect Breda geplaatst. Wij waren verrast want wij waren eigenlijk van plan te kopen bij ikea keukens breda.

    onze ervaring:

    -geen irritatie ,
    -geen gemaakte verkopertjes (!!!)
    -geen rare stunts met prijzen. Gewoon de directe prijs. De keukenshowroom was net wat mooier en frisser dan andere keukenwinkels. Keukens zijn goedkoop en er is in de winkel een goed beeld te krijgen van alles wat mogelijk is.

    Plaatsing verliep, ondanks flink wat technische aanpassingen goed. Het is onze eerste keuken.

    M. Brouwers beoordeelde Kuchen direct met 4 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 4 uit 5 sterren

  18.   schrijft over Kuchen direct:
    Veel frisse deurtjes!
    Opvallend was dat zelfde de vloer bedekt was met een duidelijke maatvoering (zelfs op de grond) van keukens.

    Ondanks onze plannen op langere termijn, hebben we een goede indruk en leuke informatie meegekregen.

    A. Verhelst beoordeelde Kuchen direct met 3 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 3 uit 5 sterren

  19.   schrijft over Kuchen direct:
    Een keer kijken bij Kuchen Direct in Rotterdam Alexandrium was voor ons genoeg. Binnen een halfuur wisten we al welke keuken we wilden. Dezelfde middag nog getekend voor onze originele, strakke, nieuwe keuken. Als je bij deze vestiging komt vraag dan naar meneer Schellekens. Hij is accuraat, werkt gecontroleerd en bezit een flinke dosis kennis over keukens.

    Olaf beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  20.   schrijft over Kuchen direct:
    De mensen bij kuchen direkt heb ik ervaren als oprecht en professioneel. Wij hadden tjerk die ons hielp. Hij was precies en ruimdenkend en dacht aan alles. Dat gaf ons het idee in goede handen te zijn.

    Marcus beoordeelde Kuchen direct met 4 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 4 uit 5 sterren

  21.   schrijft over Kuchen direct:
    Na het eerste bezoek hebben we de geoffreerde prijs bestudeerd en besloten akkoord te gaan. Kan zeggen dat we uitermate tevreden zijn over het algehele proces. Van begeleiding tot plaatsen was alles tot in de puntjes verzorgd. Nu de keuken enige tijd staat kan ik het verschil met de oude keuken goed merken. De inbouwapparatuur is veel geavanceerder en energie zuiniger. De materialen die voor de kasten en fronten zijn gebruikt lijken een stuk degelijker te zijn.

    Rotterdammer beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  22.   schrijft over Kuchen direct:
    Prima gesprek gehad met aardige en behulpzame adviseur. Adviseur bracht zelf ook ideeën in. Nadeel was dat Kuchen Direct adverteert met het feit dat ze netto prijzen hanteren (onderhandelen niet nodig) maar dat in praktijk dit verre van waar is.

    Koper beoordeelde Kuchen direct met 3 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 3 uit 5 sterren

  23.   schrijft over Kuchen direct:
    Inmiddels staat de keuken al geruime tijd. Buiten een vriendelijke behandeling en gunstige prijs (bij een andere offerte was in 1000 e meer kwijt) is het monteren voorspoedig verlopen.

    Matty beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  24.   schrijft over Kuchen direct:
    L keuken gekocht, het middelste passtuk dat de 2 delen met elkaar verbind is niet geleverd. Verkoper gebeld, geeft aan dat de klantenservice dit met spoed zal oplossen. Klantenservice gebeld, geven aan dat het besteld moet worden en dat er 2 weken levertijd op zit! 2 weken op een passtukje van 75×4,2 cm die overal besteld kan worden. Maar nee dit doen ze alleen via de leverancier van de keuken.

    Ik kan nu 2 weken mijn huis niet in, omdat ik niet kan koken. Ook willen ze dit niet compenseren. Geen minderprijs, geen voorschot voor avondeten, helemaal NIKS!

    Wat een onprofessioneel bedrijf! De o zo geprezen klantenservice is ook niks waard. Geen inlevingsvermogen, standaard praatjes, bah!

    Geef liever wat meer geld uit voor een echte keuken.

    Jan beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

    • Kuchen Direct  reageert op de beoordeling van Jan:

      Beste meneer,

      De situatie is bij ons bekend en er is contact met u geweest. Excuses dat het hoekpasstuk ontbreekt, maar als u de stelmaten aanhoudt kunt u de keuken gewoon plaatsen. Het passtuk staat in bestelling en wij gaan deze zo spoedig mogelijk bij u leveren.

      Met vriendelijke groet, Arjan – Webcare Kuchen Direct

  25.   schrijft over Kuchen direct:
    Bij diverse keukenboeren een offerte laten maken, kuchen direct kwam eruit als een vd goedkopere.
    Op het begin hebben wij gesproken met Marcel, mede door zijn denken en doen hebben wij gekozen voor Kuchen direct. Erna zijn de zaken overgenomen door de vestigingsmanager van Breda.

    Positief:
    – Goed met je meedenken
    – Scherpe prijs
    – Door een foutje bij ons thuis konden we kosteloos de monteur een weekje later laten komen

    Verbeterpunt:
    -Ik moest tot 3x toe naar de vestiging in breda om alles ” nogmaals ” door te nemen. In preciepe prima om het voor de zekerheid nog te checken, alleen ik kon volgends de medewerker alleen terecht op een doordeweekse dag. Waarom; in het weekend moeten ze verkopen. Ik voelde me hierdoor geen klant meer. Eerst kan ik in het weekend terecht als ik nog geen keuken gekocht heb, offerte getekend en je mag doordeweeks komen. Ook ik werk 😉
    – Aventoe vond ik de houding van de medewerker als arrogant overkomen. Als klant kom je bij een winkel om advies in te winnen omdat je sommige dingen niet weet, logisch dat je sommige dingen extra uitgelegd wilt hebben.

    Idriz beoordeelde Kuchen direct met 3 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 3 uit 5 sterren

  26.   schrijft over Kuchen direct:
    Afspraak verliep prima tot we op het eind alleen een schatting van prijs kregen als we een vervolg afspraak zouden plannen, dus maar gedaan en de schatting gekregen (heb je dus niks aan).
    Die dag of die week zouden we per mail de keuken in 3D ontvangen, na 1 week nog niks. Telefonisch zijn ze praktisch onbereikbaar binnen openingstijden. 4 dagen steeds 3 x achter elkaar gebeld en toen eindelijk iemand te pakken gekregen. Of we zelf even de schets (die we nooit gekregen hebben) konden toesturen. Het zou die dag geregeld worden, wederom niks. Dag erna na 4 x bellen eindelijk weer iemand te pakken, degene die ons geholpen heeft in de winkel. Komt er op neer dat ze de spullen kwijt zijn geraakt. We konden alsnog wel op onze vervolg afspraak komen, duurde maar een paar minuutjes (ja + geen kans om even rustig er over na te denken) of we konden zelf even weer alle gegevens toe mailen.
    Nou, als het nu al zo begint hoef ik daar geen keuken meer te kopen. Slechte service, slechte bereikbaarheid en slordig om gaan met klanten. Nee bedankt!

    Ingrid beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

  27.   schrijft over Kuchen direct:
    Ervaring:
    Ik heb een keuken gekocht van € 10.000 gekocht bij dit bedrijf. Mooie praatjes bij aankoop “wij werken met netto prijzen en de beste kwaliteit”, maar daarna werd het een ramp:
    – verkeerd ingetekend
    – alle kastjes gaan anders open
    – vaatwasser op verkeerde plaats
    – monteur weigert keuken te plaatsen en vertrekt
    – inbouwapparatuur defect geleverd (tot 3 keer toe)
    – monteur vertrekt zonder aan te sluiten
    – er wordt gewerkt met talloze onderaannemers die het helemaal niets interesseert of het eindresultaat goed is. Iedereen doet zijn eigen ding, terwijl ze weten dat er zaken niet kloppen.
    – keukenzaak zelf verwijst enkel naar onderaannemers als er zaken mis gaan

    Dramatisch beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

    • Kuchen Direct  reageert op de beoordeling van Dramatisch:

      Beste heer/mevrouw,

      Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend te vernemen dat er een aantal zaken niet naar wens zijn verlopen. Excuses hiervoor. Ik ontvang graag uw ordernummer via webcare@kuchendirect.nl zodat ik de situatie in kan zien en u verder kan helpen.

      Met vriendelijke groet,

      Team webcare Kuchen Direct

  28.   schrijft over Kuchen direct:
    Hebben een offerte ontvangen zonder een gespecificeerde opgave van kosten van de keuken terwijl zij in hun brochure adverteren dat zij transparant zijn over de prijzen en er dus niet onderhandelt kan worden.
    Heb de keukenboer daarover aangesproken dat de opgave van offerte in strijd is met hetgeen zij in hun brochure beloven. Het antwoord van de keukenboer: jullie hebben geen standaardkeuken dus dan vermelden wij de gespecificeerde prijzen er niet bij. Ze zijn bang dat we ermee naar de concurrent gaan.
    Dus is de brochure hebben ze er vergeten bij te zetten dat de transparantheid van de prijzen alleen gelden bij een standaard keuken. Wat dat dan ook moge zijn.

    Jansen beoordeelde Kuchen direct met 3 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 3 uit 5 sterren

    • Webcare Küchen Direct  reageert op de beoordeling van Jansen:

      Beste meneer, mevrouw,

      Jammer dat u niet helemaal tevreden bent over de inhoud van de offerte. Mocht u nog meer vragen hebben hierover kunt u een email sturen naar webcare@kuchendirect.nl zodat we contact met u kunnen opnemen.

      Met vriendelijke groet,

      Webcare Küchen Direct

  29.   schrijft over Kuchen direct:
    De vriendelijkheid , advies en het meedenken bij het uitzoeken van de keuken en de later bestelde inbouw koel-vriescombinatie en de combi-magnetron dwingen groot respect af.
    Ook het nakomen van gemaakte afspraken en leveringen door uiterst vriendelijk personeel.
    Van ons een 10 MET GRIFFEL.

    M.Schiphorst beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

    • Webcare Küchen Direct  reageert op de beoordeling van M.Schiphorst:

      Beste meneer, mevrouw Schiphorst,

      Bedankt voor uw positieve reactie. Erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.

      Veel kookplezier gewenst!!

      Met vriendelijke groet,
      Webcare Küchen Direct

  30.   schrijft over Kuchen direct:
    Wij zijn de keukenzaak kuchen direct te Rotterdam binnen gelopen. Goed te woord gestaan door de verkoper. Hij had wellicht wel het idee dat kuchen direct voor ons niet de juiste assortiment had, maar bleef netjes en beleefd. Prima keukenzaak voor een budgetkeuken.

    Ztmkeuken beoordeelde Kuchen direct met 4 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 4 uit 5 sterren

    • Webcare Küchen Direct  reageert op de beoordeling van Ztmkeuken:

      Beste meneer, mevrouw,

      Bedankt voor uw positieve beoordeling!

      Met vriendelijke groet,

      Webcare Küchen Direct

  31.   schrijft over Kuchen direct:
    Bij ons bezoek aan Kuchen Direct te Duiven in februari 2015 werden wij te woord gestaan door een verkoopster/adviseuse. Zij voelde haar fijn aan wat wilden. Zij heeft een tekening gemaakt. Later zijn wij daar op terug gekomen omdat e.e.a. niet te realiseren was ivm leidingenwerk. Echter zij was weg en wij werden te woord gestaan door mannelijke collega van haar. Die begreep niet helemaal wat wij wilden en bij het laatste bezoek bleek dat waarschijnlijk de zwarte kleur die wij hadden uitgekozen niet geleverd kon worden. Wel een alternatief. Toch maar weer tekening gemaakt maar ik kan niet zeggen dat dit de keuken gaat worden die wij voor ogen hebben. Jammer dat er geen klik is en hij ons niet echt kon helpen. Jammer maar helaas. Geprobeerd onder de order uit te komen omdat wij NIET blij zijn met hetgeen geplaatst gaat worden. Kan niet, behalve tegen een hoge vergoeding. Dus binnenkort maar weer terug.

    Martin Wigbold beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

    • Webcare Küchen Direct  reageert op de beoordeling van Martin Wigbold:

      Beste meneer Wigbold,

      Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het eindresultaat van de keuken. Wij willen natuurlijk graag met u meedenken naar een oplossing.
      We hebben uw email reeds ontvangen via webcare@kuchendirect.nl en zullen dan ook zo snel mogelijk contact met u opnemen.

      Met vriendelijke groet,

      Webcare Küchen Direct

  32.   schrijft over Kuchen direct:
    Door goede verhalen over duitse keukens zijn we, afgaande op de naam, bij kuchen direct naar binnen gestapt. We zijn gezwicht voor de prijs die we voorgeschoteld hebben gekregen. Het resultaat zijn we tegelijkertijd blij mee en trots op.

    Van der Laan beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

    • Kuchen Direct  reageert op de beoordeling van Van der Laan:

      Beste heer/mevrouw van der Laan,

      Bedankt voor uw complimenten. Fijn te horen dat u tevreden bent met het eindresultaat.

      Veel plezier met uw nieuwe keuken.

      Met vriendelijke groet,

      Webcare Kuchen Direct

  33.   schrijft over Kuchen direct:
    In mei werd mijn keuken geleverd hier miste bijna alle handgrepen op 1 na en het bovenkastje was beschadigd. Kan gebeuren zou je denken. Na twee à drie weken zouden de handgrepen na geleverd worden en voor mij opgehangen worden uit coulance . Na drie weken kwam de koerier met weer een beschadigde keukenkast en WEER de verkeerde handgrepen. Ook wist de koerier niet dat hij het kastje moest ophangen, maar beloofde mij bij de levering van het kastje dit wel zal gebeuren. Na weer drie weken kwam het kastje en WEER de verkeerde handgrepen. Ook wist de koerier niet dat het kastje opgehangen moest worden en hij was ook geen monteur en kon dit niet doen ook al zou hij het wel willen. Nadat ik aan de telefoon te horen kreeg dat er pas een monteur kon komen over twee weken en ik zei dat ik dat niet accepteer komt er uiteindelijk toch een monteur maar dan over twee dagen. Maar mijn handgrepen heb ik nog steeds niet. Echt een hele slechte ervaring. Een foutje kan maar tot drie keer toe deze
    lfde fout. Schandalig!!! En voor een snelle oplossing zorgen…. Vergeet het maar. Dat wordt waarschijnlijk weer 3 weken wachten. Belachelijk!!!

    Natalie beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

    • Kuchen Direct  reageert op de beoordeling van Natalie:

      Beste mevrouw,

      Bedankt voor het schrijven van uw review. Vervelend te moeten lezen dat u meerdere malen een verkeerde bestelling heeft ontvangen, excuses hiervoor. Graag ontvang ik uw ordernummer via webcare@kuchendirect.nl zodat ik u kan helpen.

      Met vriendelijke groet,

      Webcare Kuchen Direct

  34.   schrijft over Kuchen direct:
    In principe was ik mezelf slechts aan het oriënteren voor een nieuwe keuken, maar van het persoonlijke advies in volle open & eerlijkheid kunnen nog veel andere (lees: duurdere) zaken iets leren.
    In een half uur tijd heb ik meer geleerd dan ik ooit had durven dromen.
    Helaas is het in mijn geval al bepaald welk bedrijf mijn keuken zal leveren; anders had ik het wel geweten…

    Vandaag heb ik ze hier i.i.g. nog even extra voor bedankt, want ik weet nu precies hoe ik mijn keuken wens te hebben!
    Helaas was de verkoper in kwestie (M. uit Den Haag) niet aanwezig, maar ik neem aan dat het bericht door zal komen 😉

    Erik beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

    • Kuchen Direct  reageert op de beoordeling van Erik:

      Beste Erik,

      Hartelijk dank voor uw compliment! Fijn dat u naar tevredenheid bent geholpen in onze showroom. Ik zal uiteraard uw bericht doorsturen naar het filiaal in Den Haag.

      Met vriendelijke groet,

      Webcare Kuchen Direct

  35.   schrijft over Kuchen direct:
    Het was het wachten waard. Helemaal zoals we het samen hadden bedacht. Jullie veel succes en wij gaan jullie zeker aan iedereen aanbevelen.

    Nancy beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

  36.   schrijft over Kuchen direct:
    Verbazingwekkend wat sommige mensen op internet plaatsen over Kuchen direct. Gelukkig heb ik mij van tevoren niet ingelezen op internet en heb ik een geweldige ervaring gehad in de showroom in Breda. Soms heb je dat hè, bij binnenkomst direct die klik. Deze vriendelijke verkoper heeft een mooi ontwerp gemaakt en we hebben samen een aantal wijzigingen in het ontwerp doorgevoerd: toch maar een greeploze keuken en de inbouwapparatuur gewijzigd. De prijs is naar volle tevredenheid en de levering gaat volgens afspraak. We kunnen dus zelf het nodige voorbereidende werk doen. Way to go!

    Jan beoordeelde Kuchen direct met 5 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 5 uit 5 sterren

    • Kuchen Direct  reageert op de beoordeling van Jan:

      Beste Jan,

      Bedankt voor uw positieve woord! We zijn blij te vernemen dat u naar tevredenheid bent geholpen in onze showroom.

      We zijn erg benieuwd naar het eindresultaat!

      Met vriendelijke groet,
      Kuchen Direct

  37.   schrijft over Kuchen direct:
    Keuken gekocht bij kuchen direct duiven.

    Keuken is verkeerd ingemeten Door het bedrijf, moesten zelf een oplossing bedenken en er werd niet meegedacht. Ook was er bij de verkoop een cadeaubon beloofd van de woonexpress t.w.v 500 Euro, hier wachten wij al 3 maanden op.. er worden telkens dingen beloofd maar niet nagekomen.

    tim beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

  38.   schrijft over Kuchen direct:
    Kuchen direct megastore Den Haag: De showroom is helder met een concept gepresenteerd. Helaas viel het ons op dat de ingebouwde apparatuur behoorlijk prijzig was. De kasten zien er grof gebouwd uit.Iets leuks maar veel te duur.

    Van der Burg beoordeelde Kuchen direct met 3 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 3 uit 5 sterren

    • Kuchen direct  reageert op de beoordeling van Van der Burg:

      Geachte heer van de Burg,

      Goed te horen dat u het concept van de Kuchen Direct Megastore als goed heeft ervaren. Uiteraard nemen we uw feedback mee om tot een nog beter resultaat te komen.

      Met vriendelijke groet,

      Kuchen Direct

  39.   schrijft over Kuchen direct:
    ik heb een keuken besteld bij kuchen direct.
    na de aankoop ben ik nog tot 2x toe benaderd door hun acquisitieteam met de vraag wanneer ik naar de showroom zou komen om mijn keuken te bestellen, terwijl ik die allang besteld had. slechte zaak.
    erger nog, toen ik meldde dat de levertijd uitgesteld moest worden door omstandigheden kreeg ik te horen dat ik dan maar 1000,- moest aanbetalen of 45,- per week moest betalen zolang de keuken niet geleverd wordt.
    Ook dat vind ik bar en boos.
    Ik hoop maar dat ik krijg wat ik betseld heb tegen de tijd dat ik zover ben.

    h geenen beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

  40.   schrijft over Kuchen direct:
    Mij is een keuken verkocht bij Kuchen Direct in Alexandrium, die technisch niet haalbaar blijkt te zijn. De oplossing volgens kuchendirect, is om minder functionaliteit te moeten accepteren, tegen een meerprijs. ??? Dit is niet acceptabel. Bovendien werd druk uitgeoefend dat ik ‘nu’ zou moeten accepteren, omdat er haast achter de bestelling zou zitten. nogmaals ???

    Maria beoordeelde Kuchen direct met 1 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 1 uit 5 sterren

    • Kuchen Direct  reageert op de beoordeling van Maria:

      Beste Maria,

      Bedankt voor uw bericht. We nemen negatieve feedback zeer serieus en willen daarom ook met u in contact komen. Kunt u uw ordernummer en/of naw gegevens doorsturen naar webcare@kuchendirect.nl?

      Met vriendelijke groet,
      Webcare Kuchen Direct

  41.   schrijft over Kuchen direct:
    Onze eerste indruk van kuchen direct duiven was goed. adviseur was erg aanwezig en daar moesten we wel even aan wennen. ruime mogelijkheden zijn we achter gekomen en goed advies. prijstechnisch gezien zeer voordelig, aangezien de prijzen zeer dicht bij die van een ikea keuken liggen, gaan wij vermoedelijk ook nog even bij ikea langs.

    Bloksema beoordeelde Kuchen direct met 4 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 4 uit 5 sterren

  42.   schrijft over Kuchen direct:
    Ik ben thuis even fanatiek aan de slag gegaan met een ontwerp. Daarna langs Kuchen direct Den Haag geweest.
    En erg fijn dat de verkopers meedenken en ze mij zeer vriendelijk te woord hebben gestaan ze hebben lang de tijd genomen om onze onzekerheden af te nemen. Ik ben erg blij met het ontwerp en kan niet wachten op het uiteindelijke resultaat. Ik ben tot zover positief verrast.

    Petra beoordeelde Kuchen direct met 3 uit 1 tot 5 sterren Beoordeeld met 3 uit 5 sterren

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

*

*

Met het plaatsen van een ervaring gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden